Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Nein, eine Registrierung ist für eine Reservierung nicht erforderlich, da diese Website für alle Reservierungen von Unterkünften und beruflichen Exkursionen für Teilnehmer von Konferenzen oder beruflichen Schulungen im Bereich ELEKTROMANAGEMENT bestimmt ist. Es ist bequemer, ein Konto zu erstellen. mit vorausgefüllten Rechnungsinformationen, wo Sie auch jederzeit Dokumente für einzelne Reservierungen und weitere Optionen in der Zukunft finden können.
Für nicht registrierte Benutzer gibt es auf der Startseite im Hauptmenü einen entsprechenden Reiter. Buchungsverwaltung -> Buchungsdetails, Dort, wo Sie nach Eingabe der Reservierungsnummer und der E-Mail-Adresse die Details dieser Reservierung einsehen können und wo Sie auch einen Link zum Herunterladen dieser Dokumente finden.
Falls Sie Ihre Reservierungsnummer nicht mehr wissen oder den Status Ihrer Reservierung nach Eingabe der Daten nicht abfragen konnten, schreiben Sie uns bitte an info@rezervacie.net.
Falls Sie ein Unternehmen sind, das eine Bestellung zur Rechnungsstellung benötigt, füllen Sie bitte die Reservierung aus und gehen Sie wie folgt vor:
1. Falls Sie eine Vorauszahlung benötigen, wählen Sie bitte Folgendes aus: "Zahlung per Überweisung" und in den Anmerkungen vermerken, dass "die Bestellung aufgegeben wurde". Die Bestellnummer wird anschließend in das Steuerdokument aufgenommen. oder
2. wählen "Zahlung bei Bestellung" Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer, um Ihre Reservierung zu bestätigen und abzuschließen. Die Rechnung wird Ihnen nach der Konferenz zugesandt.
Ja, das ist möglich.. Bei Interesse müssen zusätzliche Leistungen (Mittagessen, geselliger Abend etc.) für die Begleitperson vor Ort bei der Anmeldung bestellt werden.
Sie können entweder eine separate Reservierung vornehmen und einen Hinweis darauf geben, mit wem der Gast zusammen übernachten soll, oder, falls Sie noch keine Reservierung vorgenommen haben, zusammen buchen und in den Hinweisen "Ich bitte um Anpassung der Rechnung" angeben oder Ihren Wunsch äußern.
Ja, Die Zahlung per Karte ist vor Ort bei der Anmeldung zu einer Konferenz oder einer beruflichen Weiterbildung möglich.
Alle Reservierungen sind verbindlich. Bei Stornierung Ihres Aufenthalts fallen folgende Stornogebühren an:
- 29 oder mehr Tage bis zum Reservierungsdatum - kostenlos
- 22 - 28 Tage - 25% Gebühr
- 15 - 21 Tage - 50%-Gebühr
- 8 - 14 Tage - 75% Gebühr
- 0 - 7 Tage - 100% Gebühr.
Die Rückerstattung erfolgt in Form von Gutschrift.
Im Falle des Nichterscheinens und der Stornierung im Voraus wird der Gesamtpreis der Reservierung in Rechnung gestellt.
Für Rückerstattungen füllen Sie bitte das Formular unter folgendem Link aus: https://rezervacie.net/refundacia
Die Bestimmung des § 72 Abs. 1 Buchst. a) des Umsatzsteuergesetzes legt die Verpflichtung des Zahlers fest, eine Rechnung auszustellen, wenn er Waren oder Dienstleistungen mit Lieferort im Inland an eine andere steuerpflichtige Person oder eine nicht steuerpflichtige juristische Person liefert; gleichzeitig ist er, wenn er eine Sonderregelung in Anspruch nimmt, unter anderem verpflichtet, die mündlichen Angaben auf der Rechnung anzugeben.„Anpassung der Zuschlagssteuer – Reisebüros“(Abschnitt 74(1)(m) des Umsatzsteuergesetzes). Gemäß Abschnitt 65(9) des Umsatzsteuergesetzes darf ein Zahler, der die Sonderregelung für Reisebüros anwendet, den Steuerbetrag in der Rechnung für den Verkauf von touristischen Dienstleistungen nicht gesondert ausweisen.
Dies bedeutet, dass die auf der Rechnung ausgewiesenen Positionen ohne Mehrwertsteuer Endpreise sind.
Auf der Rechnung werden lediglich die Art der Reservierung, einschließlich Konferenzname, Reservierungsname und Ort, aufgeführt, ohne eine detaillierte Aufschlüsselung.
Alle Details finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail (Bestellbestätigung).
Falls Sie benötigen detaillierte Aufschlüsselung der Artikel Sollten Sie Fragen zur Rechnung haben, schreiben Sie uns bitte an info@rezervacie.net mit der Bitte um Anpassung der Rechnungsaufschlüsselung.
Wenn Sie sich entschieden haben Vorauszahlung per Banküberweisung, Die Vorauszahlungsrechnung wird Ihnen nach Eingang der Reservierung zugesandt. an die in der Rechnungsadresse angegebene E-Mail-Adresse.
Nach Zahlung der Vorauszahlung wird die Ware spätestens innerhalb von 7 Tagen versandt. Steuerbeleg für die erhaltene Zahlung Nach Ablauf des Reservierungszeitraums für die Unterkunft oder den beruflichen Ausflug erhalten Sie eine E-Mail. Rechnung.
Wenn Sie sich entschieden haben Zahlung vor Ort, Bei der Registrierung können Sie entweder per Kreditkarte oder in bar bezahlen. Sie erhalten eine Quittung für diese Zahlung und eine Rechnung wird Ihnen innerhalb von 7 Tagen per E-Mail zugesandt.
Alle Dokumente werden versendet elektronisch, Falls Sie das Original in Papierform benötigen, vermerken Sie dies bitte entweder bei der Buchung im Feld „Anmerkungen“ oder senden Sie eine E-Mail an: info@rezervacie.net